Mentions légales

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Bienvenue sur Selaxalen.

Les présentes mentions légales ont pour objet de présenter aux utilisateurs de selaxalen.com les informations essentielles concernant l’exploitant du site, son activité, son hébergement, les conditions générales d’utilisation ainsi que les règles relatives aux responsabilités et à la protection des données.

Toute consultation ou utilisation du site implique que l’utilisateur a pris connaissance des présentes informations.

1. Informations concernant l’exploitant

Le site selaxalen.com est exploité sous le nom :

Nom de l’entreprise :
Selaxalen

Pays d’enregistrement :
États-Unis

Adresse du siège social :
195 W Puetz Rd #H211
Oak Creek, WI 53154
États-Unis

Informations d’enregistrement :
Les informations relatives à l’immatriculation ou à l’enregistrement officiel de l’entreprise peuvent être communiquées lorsque cela est requis par les dispositions légales applicables.

Activité :
Selaxalen exploite une plateforme de commerce électronique dédiée à la présentation et à la commercialisation de meubles et d’articles destinés à l’aménagement intérieur.

Le site permet notamment aux consommateurs de :

  • parcourir les différentes catégories de produits ;

  • consulter les caractéristiques et informations disponibles sur les articles ;

  • effectuer leurs achats directement en ligne ;

  • suivre l’évolution de leurs commandes ;

  • bénéficier d’un service d’assistance client.

2. Responsable de la publication

La responsabilité de la publication des contenus disponibles sur le site incombe au représentant légal de Selaxalen.

Pour toute question relative aux informations, textes ou contenus diffusés sur selaxalen.com, les utilisateurs peuvent contacter l’entreprise aux coordonnées mentionnées dans la rubrique « Contact ».

3. Hébergement

Le site selaxalen.com est hébergé par :

Shopify International Limited

Adresse :
Victoria Buildings, 2nd Floor
1-2 Haddington Road
Dublin 4
D04 XN32
Irlande

Shopify met à disposition l’infrastructure technique et les services d’hébergement nécessaires au fonctionnement de la boutique en ligne.

4. Finalité du site

Le site selaxalen.com a principalement pour vocation de présenter et de commercialiser des produits d’ameublement destinés aux consommateurs.

Les visiteurs peuvent notamment :

  • consulter les fiches et descriptions des produits ;

  • prendre connaissance des informations commerciales disponibles ;

  • sélectionner et commander des articles ;

  • accéder aux informations concernant l’expédition et la livraison ;

  • contacter le service client pour obtenir une assistance.

Selaxalen s’efforce de maintenir des informations commerciales et produits aussi claires, exactes et actualisées que possible.

5. Règles d’utilisation du site

Toute personne utilisant le site doit respecter les lois et réglementations applicables ainsi que les présentes dispositions.

Dans le cadre de leur utilisation de la plateforme, les utilisateurs doivent notamment :

  • communiquer des informations exactes et sincères lorsque celles-ci sont demandées ;

  • utiliser les outils et fonctionnalités conformément à leur finalité ;

  • respecter les droits et intérêts légitimes des autres utilisateurs et des tiers.

Il est notamment interdit de :

  • détourner le site de son usage légal ou légitime ;

  • effectuer des opérations susceptibles de perturber son fonctionnement ;

  • tenter d’obtenir un accès non autorisé aux systèmes, serveurs ou données ;

  • copier ou exploiter les contenus du site d’une manière non autorisée.

Selaxalen peut prendre les mesures raisonnablement nécessaires pour préserver la sécurité, l’intégrité et le bon fonctionnement de la plateforme, dans le respect des dispositions légales applicables.

6. Propriété intellectuelle

Les différents éléments accessibles sur le site, notamment :

  • textes et contenus éditoriaux ;

  • photographies et images ;

  • illustrations et éléments graphiques ;

  • organisation et structure des pages ;

  • informations et contenus associés aux produits ;

sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, adaptation, modification, publication, distribution ou exploitation commerciale sans autorisation préalable est interdite, sauf lorsqu’une telle utilisation est expressément autorisée par la loi.

Les utilisateurs peuvent accéder aux contenus dans le cadre d’une navigation normale et d’un usage personnel lié aux services proposés par le site. Cet accès ne leur confère aucun droit d’exploitation commerciale sur les contenus protégés.

7. Responsabilité

Selaxalen met en œuvre des efforts raisonnables afin de maintenir des informations fiables et de permettre un accès satisfaisant aux services proposés sur le site.

Toutefois, certains événements indépendants de notre volonté peuvent entraîner une interruption temporaire ou une limitation de l’accès à certaines fonctionnalités, notamment :

  • incidents ou difficultés techniques ;

  • opérations de maintenance ;

  • mises à jour de l’infrastructure ;

  • interruptions concernant des services ou prestataires tiers ;

  • circonstances exceptionnelles échappant raisonnablement à notre contrôle.

Lorsque cela est possible, Selaxalen mettra en œuvre les mesures appropriées afin de rétablir le fonctionnement des services concernés dans les meilleurs délais.

Les présentes dispositions ne sauraient avoir pour effet de limiter ou d’exclure les droits impératifs dont bénéficient les consommateurs en vertu des lois applicables.

8. Protection des données personnelles

Les données personnelles recueillies par l’intermédiaire du site sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux dispositions applicables en matière de protection des données personnelles.

Pour obtenir plus d’informations concernant :

  • les catégories de données collectées ;

  • les objectifs des traitements ;

  • les droits des utilisateurs ;

  • les modalités d’exercice de ces droits ;

vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité.

Pour connaître les modalités relatives aux cookies et aux technologies similaires, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

9. Informations relatives aux services commerciaux

Les principales règles applicables aux achats effectués sur le site sont détaillées dans les documents suivants :

Ces documents précisent notamment les modalités relatives :

  • aux commandes ;

  • aux paiements ;

  • à l’expédition et à la livraison ;

  • aux retours ;

  • aux remboursements ;

  • aux droits et garanties applicables aux consommateurs.

10. Droit applicable et règlement des différends

Les présentes mentions légales sont interprétées et appliquées conformément aux dispositions légales et réglementaires pertinentes, notamment celles relatives à la protection des consommateurs lorsqu’elles sont applicables.

En cas de difficulté, de réclamation ou de différend concernant l’utilisation du site ou les services proposés, Selaxalen encourage les utilisateurs à contacter en premier lieu son service client afin de rechercher une résolution amiable.

Les droits impératifs reconnus aux consommateurs par la réglementation applicable demeurent pleinement préservés.

11. Contact

Pour toute question concernant le site, les présentes mentions légales ou les services proposés, vous pouvez joindre Selaxalen aux coordonnées suivantes :

E-mail :
care@selaxalen.com

Téléphone :
+1 (414) 672-8394

Adresse :
Selaxalen
195 W Puetz Rd #H211
Oak Creek, WI 53154
États-Unis

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi

09h00 – 12h00
13h00 – 18h00

Heure d’Europe centrale (CET/CEST)

Pour faciliter l’identification et le traitement de votre demande, nous vous recommandons de privilégier le contact par courrier électronique.